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化解學生間矛盾沖突的有效途徑

化解學生間矛盾沖突的有效途徑


安徽省黃山市黟縣碧陽小學      謝超君


在教師的教育教學過程中,經常會遇到學生之間發生矛盾沖突的現象。由于學生之間同處在一個學校、一個班級,在長期的交往過程當中,往往會因某些摩擦或分歧而產生矛盾沖突,因此,教師必須認真對待這些矛盾沖突,妥善處理和及時化解這些偶發事件,這對促進學生間的團結、保持教師工作的順利進行,是非常必要的。那么,如何才能化解學生間的矛盾沖突?

一、尋找誘發起因是化解矛盾的前提條件

俗話說:一個巴掌拍不響。學生之間絕不會無緣無故地產生矛盾沖突,這就要求教師在處理問題的時候,不能采取草率的態度,一遇見這樣的事情就大發雷霆,而應耐心細致地尋找導致學生產生矛盾的起因,這是化解學生矛盾的前提。教師在尋找起因時,必須全面、準確地了解有關情況,弄清引起矛盾沖突的來龍去脈,既要了解學生的主觀動機,又要正確把握事情發生的客觀情況,真正掌握矛盾沖突全過程的第一手資料,要用辯證的觀點,一分為二地去認識自己的學生。只有這樣,才有助于教師采取適當措施化解學生間的矛盾,把問題處理得合情合理,使學生心悅誠服。否則,了解得片面,就不能達到預期的教育目的,甚至會適得其反。

二、處事公平客觀是化解矛盾的重要保證

公平、公正地對待每一位學生,是教師應堅持的一項基本原則,特別是教師在處理學生之間發生矛盾沖突時,這一點顯得更為重要。當班級中的一名好學生與一名“差生”發生矛盾沖突時,有的教師往往是偏袒好學生,把責任和錯誤全部推給那些學習成績不好、紀律又差的學生;即使對好學生進行批評,也只是“點到位數”,這種做法是極其錯誤的。它不僅會大大挫傷學生的自尊心,而且會使學生間的矛盾更加激化,甚至影響到師生之間的感情。每個學生都是班級的成員之一,他們共同組成了班集體,教師在對待發生矛盾沖突的學生時一定要一視同仁,不論是班干部,還是一般學生,也不論關系疏密,都應該依據事實按章辦事,做到紀律面前人人平等。

三、尊重學生人格是化解矛盾的關鍵所在

要處理好學生間的矛盾沖突,尊重學生的人格是非常重要的。蘇霍姆林斯基說過:“自尊心這是一種非常脆弱的東西,對待它要極為小心,要小心得像對待一朵玫瑰花上顫動欲墜的露珠?!囵B自尊心,只能用溫柔細致的教育手段”。自尊心是人的自我意識的一種表現,是學生積極向上、努力克服缺點的內部動力之一。由于教師在處理學生間偶發現象的時候,學生正處在火氣旺盛之時,如果教師沉不住氣,不考慮學生犯錯誤的動機和自尊心理,而是對學生各“行四十大板”,必然會挫傷學生的尊嚴,甚至使他們產生逆反心理,對教師的管理工作帶來諸多不便。眾多優秀班主任的工作經驗告訴我們:他們在對學生擺道理時,總是先動之以情,然后曉之以理,評人多看閃光點,批評人先從自我批評,以愛震撼學生心靈,屈人先攻其心,尊重了學生的自尊,會使其心服口服,更能使他們積極向上,有利于自我擺脫心中的沉郁和悲觀,學生敬你愛你自然會聽你的,融洽的師生關系會使班主任工作事半功倍。因此,尊重學生人格是化解矛盾的關鍵所在。

四、教育方式恰當是化解矛盾的主要途徑

從學生的心里活動來看,大多數學生在發生錯誤之后,都不希望被第三者知道,更不希望教師采用壓服手段來教育他們。世界上的任何事物都是長短互補、相得益彰的,所以,有經驗的教師在批評學生時,往往不是扳著面孔訓斥人,而是注意區別不同情況,對他們的錯誤進行必要的個別批評,在批評時先表揚,肯定學生的長處與成績,以此打消他們的思想顧慮,在此基礎上,再提出適當的批評,并且力圖采用正面說服教育的方式,通過各種實例引導他們反省,提高認識,這樣既使學生心服口服,同時又促使其在思想上有一個升華,受到深刻的思想教育。

五、爭取家庭配合是化解矛盾的輔助手段

在學生的成長過程中,既受到學校的教育,也受到家庭和社會的影響。因此,要妥善處理好學生之間的矛盾沖突,徹底消除他們之間的對立情緒,窒息可能會再度復燃的隱患,除進行正面教育引導外,還應積極爭取家庭的配合,調動家長和家庭的積極作用,利用其家庭環境和家庭力量的有利條件,啟發家長用正確的方式和方法教育影響自己的子女,形成教育合力,對學生進行因勢利導,從而增強學生前進的力量和信心,提高育人的效果。


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